KotitaloudetYrityksetTaloyhtiöt ja isännöitsijätTurku Energia Sähköverkot OyHakuKirjaudu
Kirjaudu 24/7 EnergiaOnline-palveluun
In English|På Svenska
Katkot ja vikailmoituksetLämpökatkotIlmoita kaukolämpöverkon viasta

Ilmoita kaukolämpöverkon viasta

Kuvassa puro jossa on vihreää vettä
Hätätapaukset sähkö- tai lämpöverkossa

Päivystyspuhelin on avoinna vuorokauden ympäri. Jos viankorjaustarve on kiireellinen tai uhkaa turvallisuutta, soita: 0800 02001

Ilmoita lämpöverkon viasta lomakkeella

Voit lähettää lomakkeella myös kuvia ja karttalinkin.

Turun seudun lämpökatkot kartalla

Kaukolämpöverkkomme ajantasaisen tilanteen näet Keskeytyskartasta.

Näin tunnistat kaukolämpövian

Koska kaukolämpöä siirretään maan alla kulkevien putkien välityksellä, ei vesivuotoja ole aina helppo huomata. On kui­ten­kin muu­ta­mia kei­no­ja, joi­den avul­la ku­ka ta­han­sa ohi­kul­ki­ja voi saa­da vi­hiä vuo­dosta.

Voimakas höyryn muodostuminen

On tavallista, että kaukolämpöverkoston tuuletusputkista nousee höyryä – erityisesti kovilla pakkasilla. Jos kuitenkin huomaat tutussa paikassa poikkeuksellisen voimakasta höyryn muodostumista, voi se olla merkki vuodosta. Tuuletusputket ovat eri puolilla kaupunkia näkyviä metallisia, noin metrin korkuisia tolppia. Uusimpien tolppien päässä on metallinen pallo.

Vihreäksi värjäytynyt vesi

Jos huomaat maaston, luonnonveden, lumen tai hanaveden värjäytyneen vihreäksi, on kyseessä todennäköisesti kaukolämpövuoto. Turun kaukolämpöverkoston veteen on lisätty väriainetta, joka värjää veden kelta-vihreäksi. Väriaine on hajuton, myrkytön ja terveydelle vaaraton eikä aiheuta ympäristölle vahinkoa.

Lumisessa maassa on sulanut alue

Jos huomaat talvella lumettoman ja jäättömän kohdan muuten lumisessa paikassa, voi kyseessä olla kaukolämpövuoto. Kaukolämpövesi on niin kuumaa, että se sulattaa maan vuotokohdassa.

Lähetä vikailmoitus

Vian kuvaus *
Maks. tiedoston koko 1 MB.
Sallitut tiedostotyypit: pdf, jpg. Max. tiedoston koko: 3 MB.
Lähettäjän yhteystiedot
Tuleeko ilmoittaja tarvittaessa näyttämään vikapaikan? *
Kiitos oikeasta havainnosta Jos havaintosi osui oikeaan, lähetämme sinulle kiitoksena kaksi leffalippua. Pyydämme siksi jättämään myös alla olevat tiedot.
Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA:lla, ja siihen sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja.