Valitse sinulle sopivin laskutustapa
Turku Energian laskun voit maksaa itsellesi mieluisinta tapaa käyttäen. Valittavissasi on perinteisen paperilaskun lisäksi ekologinen e-lasku, sähköpostilasku ja ilmainen digipostilaatikko Kivra.
Valitsitpa minkä tahansa laskutustavan, löydät laskusi aina myös kirjautumalla EnergiaOnline-asiointipalveluumme. Laskuista löydät maksamiseen tarvittavat tiedot. EnergiaOnlinessa voit myös tarkistaa helposti, että maksusi ovat ajan tasalla.
Miksi vaihtaa sähköiseen laskutukseen?
Sähköinen lasku on vaivaton tapa vastaanottaa ja maksaa laskut. Voit valita, haluatko laskusi suoraan omaan verkkopankkiisi e-laskuna, sähköpostiisi PDF-muodossa tai digipostilaatikkoon Kivraan. Ei enää paperilaskujen etsiskelyä tai kadonneita laskuja – kaikki laskut ovat helposti saatavilla sähköisessä muodossa.
Siirtymällä sähköiseen laskutukseen teet ympäristöteon. Paperilaskujen valmistus ja kuljetus kuluttavat luonnonvaroja ja aiheuttavat hiilidioksidipäästöjä. Sähköinen lasku vähentää paperinkulutusta ja pienentää hiilijalanjälkeäsi.
Sähköinen lasku saapuu perille nopeasti, eikä sinun tarvitse odottaa postin kulkua. Lisäksi sähköiset laskut ovat turvallisia ja luotettavia – ne eivät katoa matkalla ja voit varmistaa, että ne ovat aina tallessa.
Käytettävissäsi olevat laskutustavat
Jos sopimukseesi ei liity sähköistä palvelua, voit saada laskusi myös perinteisesti paperipostina. Vaihdat helposti e-laskuun tai sähköpostiin, sitten kun se sinulle sopii.
Kun tilaat sähköpostilaskun, lähetämme laskun pdf-tiedostona sähköpostiisi heti, kun se on laskettu. Tilaat ympäristöä säästävän sähköpostilaskun helposti EnergiaOnlinessa. Avaa "Omat tiedot" -sivu ja klikkaa kohtaa "Muokkaa tietojasi".
E-lasku on sähköinen lasku, jonka saat verkkopankkiisi. Saat e-laskun heti, kun se on muodostettu, ja maksaminen hoituu helposti. Kirjaudu verkkopankkiisi ja mene kohtaan e-laskut. Hae laskuttaja: sähkösopimuksissa Turku Energia, sähkönsiirrossa Turku Energia Sähköverkot. Syötä jonkin aiemman meiltä saamasi laskun viitenumero. Hyväksy sopimus ja hyvästele paperilaskut!
Kivra-palvelulla voit vastaanottaa, maksaa ja arkistoida laskuja ja muita dokumentteja automaattisesti kaikilta palveluun liittyneiltä yrityksiltä. Palvelu on käyttäjilleen ilmainen.
Yritysasiakkaana voit ottaa laskusi vastaan laskutusoperaattorin kautta, jolloin sinulla on mahdollisuus helpottaa yrityksesi arkea myös käsittelemällä laskut sähköisesti. Ilmoita meille verkkolaskuosoitteesi ja operaattoritunnus, niin voimme lähettää laskut sinulle sähköisesti.
Digipostilaatikko Kivra – helppoa ja turvallista laskujen maksamista
Laskujen maksaminen tapahtuu Kivrassa verkkopankkitunnuksilla suoraan pankkitililtäsi aivan kuten maksaisit laskut verkkopankistasi. Et tarvitse erillisiä luotto- tai debit-maksukortteja maksamiseen. Maksaminen on turvallista ja jokainen lasku vahvistetaan maksuun käyttämäsi pankin tunnuslukulistalla tai -sovelluksella. Maksu veloitetaan tililtäsi heti maksun vahvistuksen jälkeen.
Lue lisää Kivran sivuilta: Näin helposti maksat laskusi Kivralla
Arjesta sujuvaa yhdessä
Tarvitseeko läheisesi apua laskujen maksuun, tai onko teillä perheen yhteisiä menoja?
Kivralla hoidat maksuasiat sujuvasti joko yhdessä tai jopa kokonaan toisen henkilön puolesta, kun jaat palvelun toisen Kivra-käyttäjän kanssa.
Lue lisää Kivran sivuilta: Kivralla voit maksaa helposti myös läheistesi laskuja
Näin saat Kivran helposti käyttöösi
Voit käyttää Kivraa verkkoselaimella tai lataamalla mobiilisovelluksen puhelimeesi. Rekisteröidyt palveluun turvallisesti joko verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella, minkä jälkeen saat käyttäjätunnuksen Kivraan.
Kun olet ottanut Kivran käyttöön, saat puhelimeesi tai sähköpostiisi viestin aina kun uusi lasku saapuu. Saat ilmoituksen myös silloin, kun laskun eräpäivä lähestyy. Näin laskuja ei enää joudu hukkaan ja ne tulevat maksetuksi ajallaan.
Lataa Kivra-sovellus puhelimeesi tai mene osoitteeseen www.kivra.fi
Rekisteröidy verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella
Valmista! Saat seuraavan laskusi sähköisesti Kivraan
Hyvä tietää Kivrasta
Kivraan voi tällä hetkellä vastaanottaa ainoastaan paperilaskuja. E-laskut, suoramaksut ja sähköpostilaskut laskutetaan samalla tavalla kuin aikaisemmin.
Paperilaskusi saapuvat automaattisesti Kivraan, kun olet rekisteröitynyt palveluun. Sinun ei siis tarvitse erikseen aktivoida Turku Energian laskuja Kivraasi.
Voit helposti poistaa yksittäisiä yrityksiä Kivra-tililtäsi. Sen jälkeen saat laskusi jälleen paperilaskuna.
MobilePay
Laskujemme maksaminen MobilePaylla ei ole tällä hetkellä mahdollista. Tiedotamme kun MobilePay-maksutapa otetaan käyttöön.