Sähkömittareiden vaihto

Vaihdamme kaikille asiakkaillemme uudet sähkömittarit vuoteen 2028 mennessä. Mittarinvaihto on tarpeen, jotta energiankulutuksen seuranta olisi tarkempaa ja reaaliaikaisempaa. Uudet sähkömittarit tarjoavat asiakkaille mahdollisuuden optimoida energiankäyttöään ja säästää kustannuksissa. Lisäksi ne parantavat sähköverkon hallintaa ja mahdollistavat nopeamman reagoinnin mahdollisiin ongelmiin. Näin asiakkaanamme saat luotettavampaa ja tarkempaa palvelua.

Rivissä sähkömittareita, joita asentaja on asentamassa teknisessä tilassa

Sähkömittarit vaihdetaan neljässä vaiheessa

Sähkömittarit vaihdetaan vuosina 2025-2028 kaikille asiakkaille. Viereisestä karttakuvasta näet suuntaa-antavan aikataulun. Ilmoitamme vaihtoajan etukäteen, jotta voit valmistautua sähkökatkoon. Jos olet esimerkiksi terveyssyistä riippuvainen jatkuvasta sähkönsaannista, ota asennusilmoituksen saatuasi ohjeiden mukaisesti yhteyttä Elteliin.

Mittarinvaihdot suorittavat Eltelin kokeneet sähköasentajat. Eltel hoitaa myös tarkemman tiedottamisen asennuksiin liittyen sekä erikseen sovittavien kohteiden sopimisen. Mittarin vaihdosta aiheutuu lyhyt sähkökatko. Yhden mittarin vaihtaminen kestään noin 10–15 minuuttia.

Näin sähkömittarin vaihto etenee

Sähkömittari kiinteistön sisätiloissa

Eltel lähettää sinulle kirjeitse ehdotuksen asennusajankohdasta. Sinun tulee vahvistaa ajankohta, tai mikäli aika ei käy, voit käydä valitsemassa sopivan ajankohdan Eltelin verkkosivuilla (tesv.mittarinvaihto.fi) olevasta kalenterista. Sinua muistutetaan vielä tekstiviestillä vaihtoa edellisenä päivänä, sillä mittarinvaihtoa ei voida suorittaa, ellet ole paikalla.

Mikäli et vahvista ehdotettua aikaa, Eltel muistuttaa sinua tekstiviestillä ja lopulta sinua tavoitellaan puhelimitse ajan sopimiseksi.

Pientalot, joissa mittarille on vapaa pääsy

Jos mittarillesi on vapaa pääsy, saat ensisijaisesti tekstiviestin, jossa kerrotaan asennuksen ajankohta noin kaksi viikkoa ennen varsinaista vaihtoajankohtaa. Jos aika ei jostain syystä sovi sinulle, tekstiviestissä on ohjeet uuden ajan varaamiseksi.

Mikäli tiedoissamme ei ole sinun matkapuhelinnumeroa, ilmoitus tulee kirjeenä.

Asentaja ilmoittautuu (ovikello) ennen mittarinvaihdon aloitusta. Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla itse paikalla, kun mittaria vaihdetaan.

Huom. Mittareita vaihdetaan myös iltaisin sekä viikonloppuisin (ma–la klo 8–20, su klo 10–18).

Kerros- ja rivitalot, joissa mittarit ovat taloyhtiön tiloissa

Kun sähkömittarit sijaitsevat taloyhtiön yhteisissä tiloissa, ilmoitamme mittarin vaihtoajankohdan ensisijaisesti tekstiviestitse muutamaa päivää (5–12 pv) ennen vaihtoa, jotta osaat varautua katkokseen. Myös töiden aloitusaamuna saat tekstiviestin ja vaihtotyöstä kertovat ilmoitukset on laitettu ilmoitustaululle sekä hissiin.

Mikäli tiedoissamme ei ole sinun matkapuhelinnumeroa, ilmoitus tulee kirjeenä.

Huom. Mittareita vaihdetaan myös iltaisin sekä viikonloppuisin (ma–la klo 8–20, su klo 10–18).

Yritysasiakkaat

Sovimme mittarinvaihtoajasta kirjeitse aina etukäteen – oli sähkömittareille vapaa pääsy tai ei. Tällä pyrimme siihen, että yritystoiminnallesi aiheutuu mittarinvaihdosta mahdollisimman pieni häiriö.

Eltel Networks asiakaspalvelun puhelinnumero 09 6181 5215 (pvm/mpm)

Asiakaspalvelu on avoinna arkisin ja lauantaina klo 7-20, sunnuntaina tai muina pyhäpäivinä klo 9-18.

Miten uusi sähkömittari eroaa vanhasta mittarista?

Uuden sähkömittarin ansiosta voit seurata sähkönkulutustasi entistä tarkemmin. Mittari tallentaa kulutustiedot 15 minuutin välein, mikä auttaa sinua suunnittelemaan energiankäyttöäsi tehokkaammin.

Lisäksi sähkömittarissa on kotiautomaatioliitäntä (HAN-portti), jonka avulla saat lähes reaaliaikaista tietoa esimerkiksi kotiautomaatiojärjestelmääsi varten. Tämä tekee energiankulutuksen hallinnasta helpompaa ja mukautuvampaa kotisi tarpeisiin.

Uusi mittausjärjestelmä parantaa myös sähköverkon vianhallintaa ja mahdollistaa sähkönlaadun seurannan nykyaikaisten standardien mukaisesti, mikä lisää turvallisuutta ja luotettavuutta.

Miksi sähkömittarit vaihdetaan?

Tarkempi kulutusseuranta

Uudet sähkömittarit mahdollistavat reaaliaikaisen energiankulutuksen seurannan, joka auttaa optimoimaan energiankäyttöä.

Kustannussäästöt

Sähkönkulutuksen tarkempi seuranta ja analyysi voivat johtaa energiansäästöihin ja siten pienempiin sähkölaskuihin.

Parempi vianmääritys

Sähkökatkojen ja muiden ongelmien havaitseminen ja korjaaminen on nopeampaa ja tarkempaa.

Ympäristöystävällisyys

Kulutuksen optimointi vähentää energiahukkaa ja tukee kestävämpää energiankäyttöä.

Usein kysyttyä mittarinvaihdosta

Miksi sähkömittarit vaihdetaan?

Mitä etäluku tarkoittaa?Mitä hyötyä on vanhojen sähkömittareiden vaihtamisesta etäluettaviin mittareihin?Miksi sähkömittarit vaihdetaan?

Mitä sähkömittareiden vaihtamisesta pitäisi tietää?

Kuinka pitkä sähkökatko sähkömittarin vaihdosta aiheutuu?Onko kerrostalosta sähköt pois niin kauan, että kaikki sähkömittarit on vaihdettu?Tuleeko sähkömittarin asentaja kotiini omilla avaimillaan?Mittariasentajat liikkuvat alueella/naapurustossa, miksi mittariani ei tulla vaihtamaan?Tuleeko sähkömittarin vaihdosta minulle kustannuksia?

Voiko mittarivaihdon saada heti/suunniteltua aikaisemmin?Minkä kokoinen sähkömittari on?Mikä on näiden uusien sähkömittareiden elinikä ja ovatko ne luotettavia?Saanko pitää vanhan sähkömittarin?Miten toimitaan, jos mittarinvaihtoa ei voidakaan tehdä ilman teknisiä muutoksia mittauskeskuksessa? Onko uudessa sähkömittarissa kuormanohjausmahdollisuus valmiina?

Mittarinvaihdon vaikutukset

Onko sähkömittarin vaihdolla vaikutuksia yö-/päiväsähkön mittaamiseen?Miksi yösähkö kytkeytyy päälle 1–60 minuutin satunnaisviiveellä? Maksanko sähköstä päivähinnan mukaan siihen asti, kunnes yökuormien ohjaus menee päälle?Miten usein sähkömittarit luetaan?Miksi sähkömittari pitää erikoista ääntä asentamisen jälkeen?Miksi sähkömittarin kellonaika ja päiväys ovat väärin?

Sähkösopimukset ja laskutus

Miten sähkömittarin vaihtaminen vaikuttaa laskutukseeni?Miten vanhan sähkömittarin lukema siirtyy uuteen sähkömittariin?Rajoittaako etäluenta sähkönmyyjän valintaa?Laskutetaanko sähköstä markkinahintaa, kun etäluenta on käytössä?Miten sähkösopimuksen vaihto tapahtuu uusien etäluettavien mittareiden aikana?