Toimi näin sähkökatkon aikana

Jos jokin yksittäinen sähkölaite lakkaa toimimasta, tarkista ensin, että itse laite ei ole rikki. Kokeile, syttyvätkö valot muissa huoneissa, ja toimivatko muut kodinlaitteet.

Sulakkeen palaminen voi olla syynä koko kodin pimenemiseen. Tarkista sulaketaulusta ovatko sulakkeet ehjät.

Tarkista, onko naapurillasi sähköt. Palavatko valot lähitaloissa ja kadulla?

Älä vielä tässäkään vaiheessa soita tai viestitä meille. Todennäköisesti katkosta ollaan jo tietoisia. Seuraamme sähköverkon tilannetta vuorokauden ympäri. Valvontajärjestelmämme saavat tiedon verkkovioista välittömästi.

Tarkista, löytyykö katkosta tietoa jossakin viestintäkanavassa. Kerromme tiedotteissamme sähkökatkoa koskevat alueet ja usein myös arvioidun korjausajan.

Keskeytyskartalla näet sähköverkkomme ajantasaisen tilanteen.

Tiedotamme katkoista kartan lisäksi usein myös Facebookissa ja Twitterissä. Pystyt näkemään julkaisumme sosiaalisessa mediassa, vaikkei sinulla olisi kyseisiin palveluihin omia käyttäjätunnuksia.

Varsinkin laajoista katkoista ja niiden arvioidusta kestosta tiedotetaan yleensä myös paikallismedioissa.

Jos mistään ei lyhyen ajan sisällä löydy tietoa, voit soittaa päivystysnumeroomme, puh. 0800 02001. Numero on avoinna vuorokauden ympäri. Jos sähkökatko on laaja-alainen, puhelinpalvelumme saattaa ruuhkautua. Voit ilmoittaa katkosta myös vikailmoituslomakkeellamme.

Valot ja sähkölaitteet: Katkon alettua voit laittaa valot ja sähkölaitteet pois päältä, koska ne eivät katkon aikana kuitenkaan toimi. Jätä yksi valaisin päälle kertomaan, milloin sähköt palaavat.

Liesi, silitysrauta, kahvinkeitin, pesukone: Katkaise näiden laitteiden virta. Jos ne jäävät päälle, ne voivat sytyttää tulipalon, kun sähköt palautuvat. Väännä myös pesukoneiden hanat varmuuden vuoksi kiinni.

Jääkaappi: Ruoka säilyy jääkaapissa kylmänä parista muutamaan tuntiin, kun sähköt ovat katkenneet. Älä avaa jääkaapin ovea turhaan, ettei sen sisälle pääse lämmintä ilmaa. Mieti, mitä aiot käyttää, ja ota jääkaapista kerralla kaikki tarvittava. Jos sähkökatko uhkaa pitkittyä, voi ruokia siirtää jääkaapista kylmälaukkuihin kylmäkallejen kanssa.

Pakastin: Ruoka säilyy pakastimessa jäässä vähintään vuorokauden, jos sen ovea ei availla. Älä siis avaa pakastinta turhaan, koska se nopeuttaa ruokien lämpeämistä. Pakastin voi pitää ruoat jäässä eri asioista riippuen jopa kaksi vuorokautta. Jos pelkäät, että pakasteet sulavat, voit peittää pakastimen esimerkiksi matoilla, peitoilla tai paksulla huovalla. Näin toimimalla voi saada 4–5 tuntia lisäaikaa.

Käyttövesihanat ja suihkut: Katkon aikana käyttövesihanasta ja suihkuista voi edelleen tulla vettä, mutta niitä ei suositella käytettäväksi. On pieni mahdollisuus, että veden lämpötila on noussut katkon vuoksi.

Älä hamstraa vettä. Suomessa käytetty yläsäiliöjärjestelmä takaa riittävän vedenpaineen normaalikäytössä useiksi tunneiksi. Käytä vettä kuitenkin sähkökatkon aikana vain välttämättömään.

Jos poltat kynttilöitä, huolehdi, että ne ovat palamattomalla alustalla, ja että niitä ei jätetä huoneeseen ilman valvontaa.

Sähkölaitteet: Kun sähköt palautuvat, älä kytke kaikkia sähkölaitteita saman tien takaisin verkkoon. Äkillinen kuormituspiikki saattaa katkaista sähköt uudestaan.

Esimerkiksi lämpöpatterit on hyvä laittaa päälle yksi kerrallaan ja pitää pieni tauko aina välissä. Sähkösaunan kiuas on myös erittäin suuri yksittäinen kuormittaja.

Varmista, että kylmälaitteet käynnistyvät uudelleen.

Myös katkon loputtua on oltava varovainen, ettei hanasta tuleva vesi ole kovin kuumaa.

Siltä varalta että kohtaat vielä tulevaisuudessa uuden sähkökatkon, käy läpi ohjeemme sähkökatkoihin varautumisesta.